سياسة الخصوصية

1. معلومات عامة

تحتوي هذه الصفحة على سياسة الخصوصية، بما في ذلك استخدام ملفات تعريف الارتباط (المشار إليها فيما يلي باسم: السياسة) في جميع المواقع الالكترونية الخاصة بـ Zepter International على سبيل المثال:
www.zepter.com.pl, www.zepter.pl, www.bioptron.pl, shop.zepter.com.pl, shop.zepter.com, www.zepter.com
وكذلك خارج المواقع الالكترونية والتي تم تصميمها واعتمادها بواسطة:
Zepter International Polska sp. z o.o. with its registered office in Warsaw (Contact details: Zepter International Poland sp. z o.o., ul. Domaniewska 37, 02-672 Warszawa, tel. (22) 565 84 84, (22) 565 80 00, help desk: (22) 230 99 40, e-mail: zepter@zepter.com.pl)
كمسؤول عن البيانات الشخصية
 
من أجل زيادة الشفافية وتحسين استقبال المعلومات الموضحة في تلك السياسة، سيتم الإشارة إلى عملائنا ومستخدمي الموقع بضمير شخصي "أنت" والاشارة الى مسؤول البيانات الشخصية بالضمير "نحن".
 
اننا المسؤولون عن بياناتك الشخصية، نحن من نقرر الغرض منها وطريقة معالجتها، ونحن مسؤولون أيضًا عن معالجتها المشروعة والآمنة، ان حماية البيانات الشخصية مهمة جدًا بالنسبة لنا، وبالتالي نشجعك على مراجعة السياسة التي ستوضح لك جيدا وستساعدك على فهم المبادئ الأساسية التي تحكم عملية جمع ومعالجة بياناتك الشخصية من جهتنا.
في الوقت نفسه، نحن نقر بأننا في كل مرة نقوم بتمرير المعلومات المطلوبة من مسؤول البيانات بموجب القانون، خاصة بموجب لائحة البرلمان الأوروبي والمجلس (الاتحاد الأوروبي)  (EU) 2016/679  بتاريخ 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأفراد فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية الحركة لهذه البيانات وتبعاً لتوجيه   95/46/ECالمُعَدَل (المشار إليه فيما بعد: اللائحة)، ويشمل ذلك الأساس القانوني وأغراض معالجة بياناتك الشخصية، وفترة الاحتفاظ بها وصلاحية معالجة بياناتك الشخصية، وعلى أبعد تقدير عند الحصول على بياناتك الشخصية أو تعديل هذه المعلومات بشكل مناسب - في حالة مشاركة بياناتك الشخصية الإضافية أو التعبير عن موافقتك على المعالجة للحصول على معلومات إضافية محددة الأهداف. في حالة وجود أي تعارض بين تلك السياسة والمعلومات لدى مسؤول البيانات المشار إليها أعلاه، ستكون المعلومات إلزامية.
 
2- الأمان
وفقًا لمتطلبات اللائحة، قمنا بتعيين "مسؤولي حماية البيانات" لتنسيق انتظام معالجة بياناتك الشخصية في شركتنا. يمكنك الاتصال بهم على عنوان البريد الإلكتروني:
 iod@zepter.com.pl
 أو على العنوان البريدي:
: Inspektor Ochrony Danych Zepter International Poland sp. z o.o. ، ul. Domaniewska 37، 02-672 Inspektor Ochrony Danych Zepter International Poland sp. z o.o., ul. Domaniewska 37, 02-672 Warsaw
 
من أجل الحصول على إجابات للأسئلة المتعلقة بمعالجة بياناتك الشخصية أو ممارسة الصلاحيات المتعلقة بمعالجتها الموضحة في السياسة.
 
سنضمن أن الأشخاص المدربين والمصرح لهم فقط هم من يمكنهم الوصول إلى بياناتك الشخصية، فقط بالقدر اللازم لأداء العمليات على البيانات المطلوبة فقط للمعالجة والاستخدام.
 
نحن نقوم بجمع معلوماتك الشخصية لأغراض محددة وصريحة وشرعية ولا نقوم بمعالجتها بشكل او بطريقة لا تتفق مع الأهداف المحددة مسبقًا. إننا نقوم بتخزين البيانات الشخصية التي تم جمعها لمدة لا تزيد عن تلك اللازمة للأغراض التي تتم معالجة البيانات من أجلها. تتم معالجتنا لبياناتك الشخصية دائمًا وفقًا للأسس القانونية، ونحن نسعى جاهدين لجعلها موثوقة ويتم تنفيذها بأكثر الطرق شفافية بالنسبة لك وللحفاظ على تحديث بياناتك.
من أجل ضمان الأمان الكافي لمعلوماتك الشخصية، فإننا نطبق التدابير الفنية والتنظيمية لحمايتها من المعالجة غير المصرح بها أو غير القانونية ومن الفقد أو التلف أو التلف غير المقصود لأي سبب عارض. للقيام بذلك، قمنا باتخاذ الإجراءات المناسبة ومعالجة البيانات الشخصية التي تكون كافية وذات صلة ومحدودة لما هو ضروري للأغراض التي تتم المعالجة من أجلها وفقًا لمبدأ التقليص "Minimizing". كما أننا نبذل قصارى جهدنا لجعل نقل البيانات الخاصة بك داخل صفحاتنا الالكترونية آمنة قدر الإمكان، ولهذا الغرض، نطبق بروتوكول التشفير الآمن (SSL)
 
في حال احتياجنا إلى تكليف كيانات أخرى باستخدام بياناتك الشخصية نيابة عنا (على سبيل المثال، شركة الشحن الخاصة بتوصيل المنتجات التي اشتريتها)، فإننا نقوم بذلك وفقًا للقانون وعلى أساس الاتفاقيات التي تحكم قواعد المعالجة وفرض السلامة والمعايير المعتمدة من جهتنا الخاصة بتلك البيانات وطبيعة استخدامها، يمكنك قراءة المزيد عن نقل بياناتك في النقطة (5)
 
3- جمع ومعالجة البيانات الشخصية

•  مباشرة من المستخدم:

يمكنك زيارة هذا الموقع وغيره من مواقعنا الإلكترونية دون إعطاء بياناتك الشخصية. ومع ذلك، إذا قررت إبرام عقد أو الاستفادة من أحد خدماتنا (عبر الإنترنت وخارج الإنترنت)، سيُطلب منك تقديم البيانات الشخصية اللازمة لتنفيذ العملية المطلوبة من تلك المذكورة أعلاه وسيكون توفيرها شرطًا أساسيًا لإبرام الاتفاق أو تقديم الخدمة.
لمزيد من المعلومات عندما يكون توفير البيانات الشخصية ضروريًا لإبرام الاتفاقية أو تقديم الخدمات، انظر أدناه في القسم المتعلق بأسباب وأغراض معالجة البيانات الشخصية.
 
قد نتلقى أيضًا بياناتك الشخصية في سياق عمليات التوظيف عندما تقرر إرسال نموذج الطلب إلينا أو عندما تتصل بنا لغرض آخر، وإجراء اتصال بأي شكل من الأشكال.  بالإضافة إلى ذلك، عندما تستخدم صفحاتنا الالكترونية، فإننا نحصل أيضًا على تلك البيانات الشخصية التي يكون جمعها نتيجة لتشغيل أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا مثل رقم IP( IP هو رقم يتم تعيينه لأي جهاز كمبيوتر أو عند الاتصال بالإنترنت والذي يسمح بالاتصال بين الكمبيوتر/ الجهاز الخاص بك والخادم Server، قد نقوم بتسجيل عناوين IP جنبًا إلى جنب مع معلومات عن نشاط الزوار في سجلات النظام الخاص بنا ، من أجل ضمان أمن الشبكات والمعلومات ولأغراض معرفة أسباب أي مشاكل.
 
بالإضافة إلى ذلك، لدينا أيضًا إمكانية الوصول إلى البيانات المتعلقة بنشاطك على مواقعنا الإلكترونية. يمكن استخدام هذه المعلومات إجمالاً من أجل إجراء تحليل الاتجاهات وتقييم صفحات الويب. وعند العمل على تلك البيانات فإننا لا نحدد المستخدمين فُرادى. يمكنك قراءة المزيد عن جمع البيانات الخاصة بنشاطك على موقعنا في النقاط 7 و8 و9.
 

•  من مصادر أخرى

يمكننا أيضًا الحصول على بياناتك الشخصية من مصادر أخرى مثل:
إذا كنت تدفع مقابل منتجات تم شراؤها منا من خلال أحد البنوك أو وسائل الدفع الالكترونية، فسنحصل على معلومات حول الحساب أو مؤسسة الدفع التي قمت بالسداد من خلالها. ستتم معالجة هذه البيانات للتحقق من قيامك بعملية دفع صحيحة، وإذا لزم الأمر أيضًا لتعويض مدفوعاتك.
 
يمكن أيضًا الحصول على بياناتك إذا تم تحديدك كمستلم للبضائع المشتراة منا، كجزء من برامج الخصومات والولاء الخاصة بنا، قد يرشحك أحد المشاركون في البرنامج وعندها سوف نتصل بك عن طريق بياناتك الشخصية المقدمة إلينا من قبل المشاركين الذين قاموا بترشيحك - بموافقتك - ووفقًا للقواعد الخاصة بذلك. إذا كنت بالفعل مشاركًا في برنامج الخصم والولاء الخاص بنا وقمت بترشيح شخص آخر في البرنامج، فسنبلغه بذلك عن طريق إعادة توجيه رقم التعريف الخاص بك.
 
لمزيد من المعلومات حول معالجة البيانات الشخصية لبرامج الخصومات والولاء الخاصة بنا، راجع شروط وأحكام هذه البرامج التي تتم مشاركتها أيضًا علىwww.zepter.pl
قد نحصل أيضًا على بياناتك من مسؤول آخر، على سبيل المثال عندما نشتري قاعدة بيانات لأغراض التسويق، والتي تحتوي على بياناتك الشخصية. ومع ذلك، لا يجوز نقلها إلا إذا وافقت على هذا مع المسؤول الذي ينقلها إلينا
 
 4- أسس وأغراض معالجة البيانات الشخصية

•  إبرام العقود وتنفيذها وتقديم الخدمات.. يُطلب منك تقديم بياناتك الشخصية، إذا قررت شراء أي من منتجاتنا أو استخدام خدماتنا. قد يحدث هذا عندما: -فتح حسابًا في أحد متاجرنا عبر الإنترنت وتستخدم خدمات أخرى متاحة من خلال الحساب في متجرنا عبر الإنترنت. لمزيد من المعلومات حول معالجة البيانات الشخصية لمتاجرنا عبر الإنترنت، انتقل إلى الشروط والأحكام المتاحة على www.zepter.com، www.shop.zepter.com.pl ، www.shop.zepter.com

الاشتراك في الرسائل الإخبارية، إبرام وتنفيذ اتفاقية البيع، سواء في متجر على الإنترنت أو في المكتب أو عبر الهاتف وبمشاركة مندوب المبيعات لدينا. سوف تتلقى المزيد من المعلومات عن معالجة البيانات الشخصية لإبرام عقود بيع خارج الإنترنت قبل إبرام الاتفاقية، من موظفينا أو مندوبي المبيعات -   المشاركة في برامج الخصومات والولاء، سواء عبر الإنترنت أو بالطريقة التقليدية - الردود على رسائلك المرسلة عبر نماذج الاتصال المتاحة على موقعنا.
بموجب الاتفاقيات المبرمة معنا والخدمات المقدمة لك، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية اللازمة فقط لإبرامها وتنفيذها وفي كل مرة قبل تقديم بياناتك الشخصية بالتفصيل، سنحدد المعلومات اللازمة لتنفيذ الهدف الذي نعمل عليه. على سبيل المثال، بالنسبة لاتفاقيات المبيعات المبرمة في متجرنا عبر الإنترنت، ستكون هذه:
الاسم الأول واللقب - العنوان (مكان الإقامة أو تسليم البضائع) - رقم الهاتف - البريد الإلكتروني وفي حالة اذا كان العميل الشركة: اسم الشركة - رقم المعرف الضريبي. (ارتشف) - عنوان (المكتب المسجل أو لتسليم البضائع) - رقم الهاتف - البريد الإلكتروني
 

•  معالجة البيانات من أجل الوفاء بالتزاماتنا القانونية

بالإضافة إلى معالجة بياناتك الشخصية من أجل تنفيذ الاتفاقيات وتقديم الخدمات، يحق لنا أيضًا معالجتها من أجل الوفاء بالتزاماتنا القانونية. على سبيل المثال، إذا اشتريت منتجاتنا، بعد دفع السعر فنحن ملزمون بموجب القانون بإصدار وتخزين فاتورة توثق هذا البيع لفترة زمنية محددة، للأغراض الضريبية والمحاسبية والتي تتضمن بيانات المشتري، أي بياناتك على سبيل المثال
 
ج- معالجة البيانات من أجل المصالح المشروعة
يمكننا أيضًا معالجة بياناتك الشخصية لأغراض مصالحنا المشروعة. قد توجد مثل هذه المصلحة المشروعة بسبب العلاقة بين الشخص الذي تتم معالجة بياناته والمسؤول، على سبيل المثال، عندما يكون الشخص عميل المسؤول. المصلحة المشروعة عندما يمكننا استخدام بياناتك الشخصية لتسويق منتجاتنا وخدماتنا. من أجل تحقيق هذا الهدف، يحق لنا تزويدك بمعلومات حول منتجاتنا، على سبيل المثال من خلال مستشارينا
 
د- معالجة البيانات على أساس الموافقة
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تقديم موافقات طوعية إضافية لمعالجة بياناتك الشخصية من أجل:
إجراء تسويق مباشر باستخدام أنظمة الاتصال الآلي واستخدام أجهزة الاتصالات السلكية واللاسلكية الخاصة بك، يعد الهاتف والجهاز اللوحي والكمبيوتر أكثر وسائل الاتصال شيوعًا وأسرعها اليوم المستخدمة أيضًا لأغراض الدعاية والتسويق والتواصل مع استخدامها دون تدخل بشري مباشر من جانب المرسل (تلقائيًا). ومع ذلك، من أجل الاتصال بك بهذه الطريقة، تتطلب اللوائح القانونية الحصول على إذن منك، سنستخدم قناة الاتصال هذه بشكل مناسب عن طريق إرسال معلومات تسويقية حول منتجاتنا أو تداول معلومات عنا أو عن منتجاتنا وخدماتنا بالوسائل الإلكترونية. إذا كنت ترغب في تلقي مثل هذه المعلومات على عنوان بريدك الإلكتروني، فنحن ملزمون أيضًا بالحصول على إذن منك - بغض النظر عن الموافقة الموضحة أعلاه.
 
5- تبادل البيانات الشخصية
قد يتم إتاحة معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة، فقط بالقدر اللازم وللغرض الموضح بالاتفاقات المبرمة بيننا ولتوفير الخدمات لك.
كما أشرنا أعلاه، فإننا نشارك البيانات الشخصية دائمًا وفقًا للقانون المعمول به وعلى أساس اتفاق ملزم لنا مع الكيانات التي نشاركها. بهذه الطريقة يمكن إتاحة بياناتك الشخصية لـكل من:
 - مستشاري مبيعاتنا، على سبيل المثال، وهم وسطاء في إبرام عقود البيع أو تقديم خدمة ما بعد البيع
-  وسطاء المدفوعات: على سبيل المثال البنوك أو مشغلي الدفع في المتجر عبر الإنترنت
-  البريد السريع بالقدر اللازم من المعلومات لتوفير المنتجات المشتراة وكذلك عامل البريد لإرسال البريد
- مقدمو خدمات الإصلاح والصيانة المعتمدون للمنتجات التي اشتريتها
-  مقدمو خدمات تكنولوجيا المعلومات لدينا بما في ذلك: المسؤولين عن البرامج وتنصيبها ومنصات متجرنا على الإنترنت والخدمات التي نقدمها بالوسائل الإلكترونية ومقدمي الدعم الفني لأنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا
-  الكيانات التي نقوم بمساعدتها بأنشطة تسويقية مثل: مستشارونا للمبيعات الذين يعرضون منتجاتنا ووكالات الإعلان التي ستنظم نيابة عنا في أي حملات إعلانية
-  الكيانات التي تقدم خدمات المشورة والمراجعة والضرائب والمساعدة القانونية لنا، على سبيل المثال خبراء المراجعة فيما يتعلق بمراجعة البيانات المالية في شركتنا
 
6- معالجة بياناتك الشخصية
 تمنحك اللائحة عددًا من الحقوق المرتبطة بمعالجة بياناتك الشخصية التي يمكنك الاستفادة منها:
- الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية
- يمكنك دائمًا أن تسألنا عن معالجة بياناتك الشخصية (نطاقها، وأساسها، والغرض من المعالجة، ووقت تخزين البيانات أو غيرها من القضايا التي تهمك والتي تتعلق بها معالجة بياناتك الشخصية) ويمكنك أن تطلب منا تقديم نسخها
- الحق في تصحيح بياناتك الشخصية
- نحن ملتزمون بموجب أحكام اللائحة بالاهتمام بأن بياناتك التي نعالجها متوافقة مع الحقائق ومحدثة دائمًا. هذا غير ممكن بدون مساعدتك، لذا نحن نشجعك على الاتصال بنا عندما يتم تغيير بياناتك الشخصية أو عندما تلاحظ خطأ ما.  إذا كان لديك حساب في متجرنا على الإنترنت فيمكنك أيضًا تصحيح البيانات الموجودة هناك بنفسك
 
- الحق في حذف بياناتك الشخصية
وهذا ما يسمى "الحق في الحذف" إذا لم يعد لدينا أسباب أو لم يعد الغرض من معالجة بياناتك الشخصية سارياً، أو إذا سحبت موافقتك على المعالجة أو عارضت اجرءها، أو في أي حالة أخرى تكون فيها معالجة البيانات الشخصية بما يتعارض مع أحكام اللائحة، يمكنك طلب إزالة بياناتك الشخصية. ومع ذلك، قد يكون "الحق في الحذف" مقيدًا في بعض الحالات التي يكون فيها الاحتفاظ ببياناتك الشخصية مبررًا بسبب المزيد من التزاماتنا القانونية، أو لأغراض إحصائية، أو للدفاع والتحقيق في الشكاوى
 
-  الحق في تقييد معالجة البيانات الشخصية
 يمكنك طلب تعليق التعامل مع معلوماتك الشخصية إذا وجدت أن:
(1) تعتقد ان التعامل مع البيانات غير صحيح - حتى يتم التصحيح
(2) نقوم بمعالجتها وفقًا للقانون، لكنك لا تريد أيقاف العمل عليها، ولكن تقييد استخدامها فقط
(3) الأغراض التي عالجنا بياناتك الشخصية من أجلها لم تعد تحت المعالجة ولم تعد هناك حاجة إليها، ولكنك تحتاج إليها لتحديد أو التحقق أو الدفاع في حال أي شكوى
(4) في حالة الاعتراضات المبررة - حتى نأخذها في الاعتبار
 
- إذا أعربت عن موافقتك الإضافية على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت وبأي شكل، فيمكنك سحب تلك الموافقة ، لكنها لن تؤثر على الامتثال لقانون معالجة بياناتك الشخصية قبل سحب الموافقة
- إذا قمنا بمعالجة بياناتك الشخصية بما يخدم مصالحنا المشروعة، فيمكنك أيضًا تقديم اعتراض ضد هذه المعالجة تبعاُ لمصلحتك الشخصية. في حالة تقديم اعتراضات مبررة، سنفحص ما إذا كانت مصالحنا المشروعة لا تزال صالحة وسارية وما إذا كانت لا تزال لها الأولوية على اهتماماتك وامتيازاتك وبعد هذا التقييم سنتخذ قرارًا بشأن استمرار معالجة البيانات أو وقفها.  ومع ذلك، إذا كانت مصلحتنا المشروعة هي التسويق المباشر لمنتجاتنا وخدماتنا، فاعتراضك مقبول.  في حالة وجود اعتراض على معالجة البيانات لأغراض التسويق المباشر، فلن تتم معالجة بياناتك الشخصية مرة أخرى
- يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى المسؤول الرئيسي عن مراجعة البيانات الشخصية أو أي هيئة إشرافية أخرى، إذا كان لديك قناعة بأن معالجتنا لمعلوماتك الشخصية تنتهك أحكام القانون
7- ملفات الارتباط Cookies
عندما تستخدم صفحات الويب الخاصة بنا، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط وفقًا لهذه السياسة. فقط عندما تكون ملفات تعريف الارتباط نشطة، يمكنك استخدام جميع الميزات المتوفرة على موقعنا. إذا كنت لا توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط فيجب عليك تغيير إعدادات متصفحك أو إلغاء الاشتراك في صفحاتنا والمشاركة في أنشطتها
ا- ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
 ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم حفظها وتخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما تكون على الإنترنت وتسمح بحفظ تفضيلاتك باستخدام صفحات الويب التي تمت زيارتها. تحتوي ملفات تعريف الارتباط عادةً على اسم موقع الويب الخاص بها، أو فترة وجودها أو رقم مميز تم إنشاؤه عشوائيًا يستخدم لتحديد المتصفح الذي تستخدمه. بعد أن يتلقى المتصفح ملفات تعريف الارتباط، يرسلها كمعلومات إضافية إلى الخادم server كلما دخلت إلى موقعنا على الويب. يقوم خادم الويب server بإنشاء ملفات تعريف ارتباط منفصلة لكل مستخدم. تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط التعرف على مستخدمي مواقع الويب الخاصة بنا وبهذه الطريقة يمكن إرسال المعلومات المطلوبة إليهم. كما أنها تسمح لنا بتخزين بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك على موقعنا الالكتروني. لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط نفسها على معلومات عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم أو بياناته الشخصية. قد تحتوي تحليلاتنا الإحصائية على معرّفات أخرى، بما في ذلك عناوين IP التي تُستخدم لتحديد عدد المستخدمين المميزين لمواقعنا الالكترونية ومكان تواجد مستخدمينا حسب البلد وليس لتحديد هوية المستخدمين بشكل فردي
في ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، لا نقوم بحفظ البيانات الشخصية. نحن نستخدمها فقط لجمع المعلومات التي تساعدنا لاحقًا على تحسين تشغيل الصفحة الالكترونية، على سبيل المثال للعثور على الأخطاء وإصلاحها على الصفحة. لا تغير هذه الملفات بأي حال من الأحوال إعدادات جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولا إعدادات البرنامج المثبت. قد تستخدم مواقعنا الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط: - ملفات تعريف الارتباط لوقت تواجدك على صفحتنا:
 تظل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تقوم بإيقاف تشغيل متصفح الإنترنت
- ملفات تعريف الارتباط الدائمة:
تظل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك طالما تم تعيين فترة صلاحيتها أو حتى تقوم بمسحها 
- ملفات تعريف الارتباط الإحصائية:
تسمح بجمع معلومات حول كيفية استخدام الصفحة ولتخزين التفضيلات وإعدادات المستخدم
- ملفات تعريف الارتباط الإعلانية:
تسمح بتزويد المستخدمين بمحتوى إعلاني يتناسب مع اهتماماتهم
 

• لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

• للحفاظ على بيانات زيارة المستخدم بعد التسجيل بحيث على سبيل المثال لا يحتاج المستخدم إلى إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة به في كل مرة يقوم فيها بتبديل الصفحة
•  للحفاظ على إعدادات المحتوى الفردية للصفحات الالكترونية الخاصة بنا لكل مستخدم، على سبيل المثال حفظ حالة عربة التسوق في المتجر عبر الإنترنت
• لملاءمة محتوى الصفحات الالكترونية الخاصة بنا بشكل أفضل مع توقعاتك واهتماماتك
• لجمع الإحصائيات التي تسمح لنا بتحسين وظائف ومحتوى الصفحات الالكترونية الخاصة بنا
• التحليلات الإحصائية لسلوك المستخدمين

 

• وظائف إضافية

قد تستخدم الصفحات الالكترونية الفردية الخاصة بنا لخدمة ما يُعرف بالطرف الثالث من أجل تقديم وظائف إضافية للمستخدمين مثل السماح بتسجيل الدخول إلى متاجرنا عبر الإنترنت باستخدام حساب Google أو Facebook الخاص بك. سيؤدي استخدام هذه الأدوات إلى تجميع ملفات تعريف الارتباط على أدوات المستخدمين من أجل تسهيل استخدام هذه الوظائف وضمان عرض تفاعل المستخدم بشكل صحيح على مواقعنا. ستجد معلومات حول تسجيل الدخول إلى مواقع الويب باستخدام حسابات Facebook أو Google في صفحات المساعدة الخاصة بهذه الخدمات ضمن الروابط التالية:
https://www.facebook.com/help/405977429438260  https://support.google.com/accounts/answer/112802?hl=pl
يمكنك قراءة المزيد حول أدواتنا الأخرى لخدمات الأطراف الثالثة في النقطتين 8 و 9 الموضحة أدناه

• كيف يمكنك تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط أو حذفها؟

 تسمح معظم متصفحات الإنترنت بتخزين ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل افتراضي. ولكن يمكنك تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك في أي وقت. يمكن تغيير هذه الإعدادات على وجه الخصوص بطريقة تمنع الدعم التلقائي لملفات تعريف الارتباط أو إبلاغك في كل مرة يتم نشرها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك العثور على معلومات مفصلة حول إمكانيات ملفات تعريف الارتباط وكيفية دعمها في إعدادات الصفحات الالكترونية الخاصة بك. ستجد أدناه روابط للدعم الفني لإدارة ملفات تعريف الارتباط في أكثر المتصفحات الالكترونية شيوعًا:
https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies     
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pl
https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka   http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
الفشل في تغيير إعدادات المتصفح لملفات تعريف الارتباط يعني أنه سيتم تضمينها في جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وبالتالي سنقوم بتخزين المعلومات على جهاز الكمبيوتر المحلي الخاص بك والوصول إلى هذه المعلومات لاحقا.  تذكر، مع ذلك، أنه إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، فسيؤثر ذلك على سهولة استخدام صفحتنا، على سبيل المثال قد لا تتمكن من زيارة مناطق معينة من الموقع أو لن تتلقى معلومات شخصية أثناء عرضها. لن نتمكن أيضًا من جمع أي معلومات مجهولة المصدر حول استخدام موقعنا من أجل تحسين محتواه وخدمات.  قد يتسبب استبعاد استخدام ملفات تعريف الارتباط في حدوث صعوبة في استخدام خدمات معينة على صفحاتنا الالكترونية ولا سيما طلب تسجيل الدخول، ولكن لا يزال بإمكانك قراءة المحتوى الموجود على الموقع أو مشاهدته
 
8- جوجل Google
 Analytics/ Google AdWordsتستخدم مواقعنا على الويب Google Analytics - وهي خدمة للتحليل الإحصائي لصفحات الويب تقدمها شركة Google Inc. ("Google"). تستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط التي تحلل كيفية استخدامك لصفحاتنا الالكترونية.  المعلومات التي يتم توفيرها بواسطة ملفات تعريف الارتباط حول كيفية استخدامك للصفحات الالكترونية الخاصة بنا، يتم استخدامها من قبلنا وإرسالها إلى خوادم Google Server   ويمكنك منع جمع البيانات التي تم توفيرها بواسطة ملفات تعريف الارتباط حول كيفية استخدامك لصفحاتنا الالكترونية بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ومعالجة هذه البيانات بواسطة Google ، عن طريق تنزيل وتثبيت المكونات الإضافية المتوفرة على المتصفح المتاح وعنوانه:
 Https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl 
تذكر، مع ذلك، أن استخدام تقنيات إخفاء الهوية هذه، بما في ذلك إخفاء عنوانIP ، قد يؤدي إلى تشغيل الصفحات الالكترونية بشكل غير صحيح
نستخدم أيضًا تحديث النشاط التسويقي لبرنامجGoogle AdWords، لأغراض التسويق ولتحليل تفضيلات المستخدم،  سيعرض تحديث النشاط التسويقي في AdWords إنها إعلانات مصممة خصيصًا لك بناءً عما زرته على صفحتنا الالكترونية عن طريق وضع ملف تعريف ارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك  يسمح لنا بتحديث النشاط التسويقي في Google AdWords بمطابقة التسويق لدينا لتلبية احتياجاتك بشكل أفضل وعرض الإعلانات التي قد تكون مهتمًا بها فقط. إذا كنت لا ترغب في المشاركة في تجديد النشاط التسويقي في Google AdWords ، يمكنك إلغاء الاشتراك منه عن طريق زيارة مدير تفضيلات إعلانات Google وتغيير إعدادات الإعلانات المعروضة
 
9- استخدام أزرار Facebook  و Google+ و Twitter ووسائل التواصل الاجتماعي الأخرى
 على مواقعنا الإلكترونية، قمنا بدمج المكونات الإضافية في مواقع الشبكات الاجتماعية الخاصة بنا مثل Facebook و Google و Twitter و Pinterest وغيرها، يتم توفير هذه الأزرار من خلال مواقع الشبكات الاجتماعية الخارجية وهي تدعم وظائفها. لذلك، يتم إبلاغ مواقع الشبكات الاجتماعية على سبيل المثال أنك قمت للتو بزيارة إحدى صفحات خدمتنا عبر الإنترنت باستخدام أزرار "أحب" أو "+1" أو وظائف مشابهة مثل المشاركة أو التعليق على المحتوى، سيتم إرسال المعلومات وتخزينها في حسابك الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي، لمنع نقل وتخزين البيانات عنك وعن سلوكك أثناء زيارتك لمواقعنا عبر مواقع التواصل الاجتماعي، قم بتسجيل الخروج منها قبل زيارة موقعنا. لمزيد من المعلومات حول جمع البيانات واستخدامها من قبل مواقع الشبكات الاجتماعية، انتقل إلى سياسات الخصوصية للخدمات التي تستخدمها
 
مواقعنا الإلكترونية
تستخدم أيضًا التتبع الخاص بـ Facebook tracking pixel هو أداة تحليلية تساعدك على قياس فعالية الإعلان على أساس تحليل الأنشطة التي يقوم بها المستخدمون على الموقع الالكتروني، يمكننا استخدام البيانات من pixel لجمع معلومات حول نشاطك على موقعنا الإلكتروني واستخدام هذه المعلومات لمتابعة الإعلانات ومطابقتها في نطاق:

• نشر الإعلانات بين الجمهور المستهدف
•  تكوين مجموعات لمتلقي الإعلانات
•  استخدام أدوات الإعلان الأخرى الخاصة بـ Facebook

لمزيد من المعلومات حول إعدادات الإعلانات المعروضة بناءً على نشاطك على الإنترنت وإدارتها، قم بزيارة الرابط التالي
 https://www.facebook.com/help/109378269482053/?helpref=hc_fnav
10- تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص جمع البيانات الشخصية، أو معالجتها، أو استخدامها أو الأمور الأخرى المتعلقة بمعالجتهاـ ومن أجل ممارسة صلاحياتك، يمكنك الاتصال بنا أو بمسؤول حماية البيانات باستخدام معلومات الاتصال الواردة في النقطتين 1 و 2 من هذه الاتفاقية
11- تعديلات على سياسة الخصوصية
قد تتغير القواعد الموضحة في هذه السياسة.، سنقوم بتحديث سياسة الخصوصية من خلال مشاركة أحدث إصدار لها على مواقعنا